Разграничение доступа к ПО и записям в зависимости от должностных обязанностей сотрудников. Шифрование хранилища, запись шифрованных разговоров и постоянный аудит действий
Масштабируемая система
PhoneUP легко масштабируется вместе с предприятием. Система записи расширяется при увеличении числа устройств без потери существующих записей и настроек.
Конкурентная лицензия
Конкурентная лицензия на запись – лицензирование по потокам, а не по пользователям значительно сокращает расходы.
Единый удобный интерфейс для всех записей
Это особенно важно для записи корпоративных коммуникаций в гетерогенных сетях связи.
PhoneUP объединяет записи из различных источников — АТС, КЦ, системы ВКС, радиосвязь, селекторная связь в едином архиве.
Единое ПО и интерфейс для всех инструментов
Все функции объединены в одном интерфейсе, что упрощает управление и значительно снижает затраты на сопровождение. Записью, расшифровкой и аналитикой удобно пользоваться из единой системы
Сохранность инвестиций при смене IP-телефонии
Сохраняя записи в едином хранилище и инвестиции в систему, а также обеспечивая гибкость выбора IP-телефонии, включая смешанное оборудование.
PhoneUP обеспечивает бесшовный перенос данных при смене АТС — например, с Cisco на российские аналоги.
Кейсы
Реализованные проекты
Компания Parallels
Анатолий Ореховский
ИТ-Директор российского отделения международного холдинга «Parallels»
PhoneUP был внедрен для повышения эффективности коммуникаций сотрудников, особенно при общении с зарубежными коллегами и заказчиками.
Записи позволяют детально анализировать переговоры на иностранных языках и не упускать важные детали. Протоколирование общения между российскими сотрудниками помогает избежать разногласий.
В компании подчеркивают, что главная цель использования PhoneUP – улучшить взаимопонимание между людьми.
Компания Parallels
Анатолий Ореховский
ИТ-Директор российского отделения международного холдинга «Parallels»
PhoneUP был внедрен для повышения эффективности коммуникаций сотрудников, особенно при общении с зарубежными коллегами и заказчиками.
Записи позволяют детально анализировать переговоры на иностранных языках и не упускать важные детали. Протоколирование общения между российскими сотрудниками помогает избежать разногласий.
В компании подчеркивают, что главная цель использования PhoneUP – улучшить взаимопонимание между людьми.
ОАО «Сбербанк России»
Владимир Фадеев
заместитель начальника отдела технических средств и телекоммуникаций Вологодского подразделения ОАО «Сбербанк России»
Программный сервис PhoneUP «Запись» успешно внедрен и функционирует в трех отделениях ОАО «Сбербанк России».
Решение обеспечивает надежную фиксацию телефонных обращений сотрудников и клиентов, а также внутренних переговоров службы инкассации и охраны.
Число записываемых линий постоянно растет. Клиент высоко оценил качество записи и удобство использования сервиса.
Полнофункциональная версия без ограничений, чтобы ознакомиться с нашим решением и протестировать его на ваших бизнес-задачах
Если вы не нашли подходящий ответ на свой вопрос, напишите нам, и мы ответим
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.
Точность и скорость обеспечиваются лидирующими вендорами подсистем распознавания – Яндекс, 3iTech и ASM. Точность распознавания речи составляет около 95%.